Verzendbeleid

Verzend- en Opslagbeleid

Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026

1. Verzendbeleid via TikTok Shop

Voor bestellingen die worden geplaatst via TikTok Shop gelden de verzendvoorwaarden van TikTok Shop.

De verzendkosten worden automatisch tijdens het afrekenen berekend en betaald.

Alle bestellingen die via TikTok Shop worden geplaatst, worden binnen 48 uur na aankoop verzonden, tenzij anders vermeld bij het product of in uitzonderlijke omstandigheden zoals feestdagen, overmacht of vertragingen bij de vervoerder.

Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met trackinginformatie indien beschikbaar.


2. Verzendbeleid via de Website

Voor bestellingen die via onze website worden geplaatst, kun je kiezen uit:

  • Directe verzending; of
  • Opslag van je aankopen in je persoonlijke opslag.

Wanneer je kiest voor directe verzending, wordt je bestelling verwerkt nadat de verzendkosten zijn voldaan.


3. Opslagservice

Trading Cards Games biedt klanten de mogelijkheid om aangekochte kaarten en producten tijdelijk op te slaan.

Deze service is bedoeld voor verzamelaars die meerdere aankopen willen combineren voordat zij verzending aanvragen.

Wanneer je kiest voor opslag:

  • blijven de aangekochte producten jouw eigendom;
  • worden de producten voor je gereserveerd en niet opnieuw verkocht;
  • worden de producten veilig opgeslagen totdat je verzending aanvraagt;
  • hoef je op het moment van aankoop nog geen verzendkosten te betalen.

4. Verzendaanvraag voor Opgeslagen Producten

Wanneer je jouw opgeslagen producten wilt ontvangen, kun je via de website of door contact met ons op te nemen een verzendaanvraag indienen.

Na betaling van de verzendkosten worden alle opgeslagen producten samengevoegd en verzonden naar het door jou opgegeven adres.

De verzendtijd gaat in zodra de verzendkosten zijn voldaan.


5. Annulering van Opgeslagen Producten

Wanneer je kiest voor opslag reserveren wij de aangekochte producten exclusief voor jou en halen wij deze uit onze beschikbare voorraad.

Daarom geldt het volgende:

  • opgeslagen producten kunnen niet worden geannuleerd nadat de aankoop is voltooid;
  • reeds betaalde bedragen voor opgeslagen producten worden niet terugbetaald;
  • tegoeden die zijn gebruikt voor opslag kunnen niet worden omgezet in contant geld of een terugbetaling.

Dit beleid is noodzakelijk omdat de producten gedurende de opslagperiode exclusief voor de klant worden gereserveerd en niet meer aan andere klanten kunnen worden verkocht.

Dit laat eventuele wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot defecte of verkeerd geleverde producten onverlet.


6. Opslagduur

Wij behouden ons het recht voor om klanten te contacteren wanneer producten gedurende een langere periode opgeslagen blijven.

Indien nodig kunnen aanvullende afspraken worden gemaakt over langdurige opslag.


7. Verlies of Beschadiging tijdens Transport

Vanaf het moment dat een bestelling aan de vervoerder wordt overgedragen, zijn de vervoersvoorwaarden van de gekozen vervoerder van toepassing.

Indien een zending beschadigd aankomt, verzoeken wij je dit zo snel mogelijk te melden via:

info@tradingcardsgames.nl

Voeg indien mogelijk foto's van de verpakking en de inhoud toe.


8. Contactgegevens

Trading Cards Games

Zalmweg 22
4941 VX Raamsdonksveer
Nederland

E-mail: info@tradingcardsgames.nl

Telefoon: +31 6 34745142